До меня только сейчас дошло, ты наверно купил билет на сегодняшний матч? с Рубином? Точно не помню, но по-моему на матчи в еврокубках не делают дупликаты. Хотя, обычно они пишут на счет этого. В данном случае ничего не написано. В любом случае тебе лучше позвонить туда и спросить заранее. Ну и на всякий случай взять всевозможные подтверждения что это именно ты покупал билет. Распечатка с мэйла и какое-нибудь АйДи (паспорт..).
P.S. сейчас полазил по новостям на счет билетов, и на выездной матч написано что не могут сделать дупликат, на домашний матч такого не написано, значит, скорее всего, могут. Так что иди и проси
Рекомендую заняться этим как можно раньше, а не перед самым матчем, т.к. кассы по-моему будут открыты до 4. Удачи.